خطوات إصدار بطاقة هوية وطنية بدل مفقود عبر تطبيق أبشر الإلكترونية
أعلنت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية عن آلية إصدار بطاقة هوية وطنية بدل مفقود بشكل إلكتروني من خلال تطبيق أبشر أفراد، وذلك في إطار التحول الرقمي الذي تشهده المملكة لتسهيل الإجراءات الحكومية وتوفير الوقت والجهد على المواطنين.
إصدار بطاقة هوية وطنية بدل مفقود إلكترونيًا عبر أبشر
وتأتي هذه الخدمة لتلبية احتياجات المواطنين عند فقدان البطاقة، حيث لم يعد من الضروري مراجعة مكاتب الأحوال المدنية شخصيًا، إذ يمكن تقديم الطلب عبر الإنترنت بكل سهولة، مع إمكانية توصيل البطاقة الجديدة إلى العنوان الوطني الخاص بالمستفيد دون أي عناء.
مميزات خدمة إصدار بدل مفقود للهوية الوطنية
خدمة إصدار هوية بدل مفقود عبر أبشر توفر العديد من المزايا للمستفيدين، أبرزها:
-
الإبلاغ الفوري عن فقدان الهوية الوطنية إلكترونيًا.
-
تقديم طلب استخراج بطاقة جديدة دون الحاجة إلى حجز موعد في مكاتب الأحوال المدنية.
-
توصيل البطاقة الجديدة إلى منزل المواطن عبر العنوان الوطني.
-
سرعة في إنجاز المعاملة مقارنة بالطرق التقليدية.
-
دعم التحول نحو الهوية الرقمية التي أصبحت معتمدة في العديد من الخدمات الحكومية.
خطوات إصدار بطاقة هوية وطنية بدل مفقود عبر أبشر أفراد
يمكن لأي مواطن فقد بطاقته الوطنية إصدار بطاقة جديدة من خلال اتباع الخطوات التالية:
-
تسجيل الدخول إلى حسابك في تطبيق أبشر أفراد.
-
من القائمة الرئيسية، اختر خدمات الهوية الوطنية.
-
اضغط على خيار إعادة إصدار الهوية الوطنية.
-
حدد سبب الطلب باختيار هوية مفقودة.
-
تأكيد البيانات وإرسال الطلب.
بعد ذلك يتم تجهيز البطاقة وإرسالها عبر البريد السعودي – سبل إلى العنوان الوطني المسجل للمستفيد.
الفرق بين إصدار بدل مفقود وبدل تالف للهوية الوطنية
-
بدل مفقود: يتم استخدامه عند فقدان البطاقة وعدم القدرة على استرجاعها.
-
بدل تالف: يتم اختياره في حال تعرض البطاقة لتلف جزئي أو كامل مثل الكسر أو بهتان البيانات.
وكلا الخدمتين متاحتان إلكترونيًا عبر منصة أبشر بنفس الخطوات تقريبًا.
أهمية استخراج بطاقة بدل مفقود بسرعة
تشدد الأحوال المدنية على ضرورة الإسراع في إصدار بدل مفقود للهوية الوطنية، وذلك لأن البطاقة تعد المستند الرسمي لإثبات الهوية في جميع التعاملات الحكومية والخاصة، مثل:
-
فتح حسابات بنكية.
-
التقديم على الوظائف.
-
الحصول على الخدمات الصحية والتعليمية.
-
السفر والتنقل داخل وخارج المملكة.
