توصيل الطلبات في السعودية : اشتراطات المنشآت والسائقين والمركبات

أعلنت الهيئة العامة للنقل عن اللائحة التنفيذية لنشاط توصيل الطلبات، موضحة الاشتراطات الضرورية لمزاولة هذا النشاط، مع التأكيد على حظر الممارسة دون الحصول على الترخيص الرسمي من الهيئة، وتهدف اللائحة إلى تنظيم القطاع، تطوير خدمات التوصيل، ودعم الاستثمار بالتنسيق مع الجهات المختصة، بما يعزز أهداف التنمية الاقتصادية والاجتماعية في المملكة، مع مراعاة الجوانب البيئية ومتطلبات الأمن والسلامة.

اشتراطات الترخيص للمنشآت

يشترط الترخيص للمنشآت تقديم طلب رسمي عبر قنوات الهيئة المعتمدة، إضافة إلى توفر سجل تجاري ساري المفعول يوضح نشاط “توصيل الطلبات”، وشهادة تسجيل علامة تجارية للنظام التقني المستخدم، وشهادات التأمينات الاجتماعية والزكاة والدخل وفق الضوابط، بالإضافة إلى وجود مركز مناسب لممارسة النشاط داخل المدينة محل الترخيص، ونظام تقني متكامل للمنشأة.

يمكن إصدار ترخيص مقيد لمدة 60 يومًا للمنشآت التي تحتاج إلى استكمال الشروط، مع حظر ممارسة النشاط خلال هذه الفترة، كما لا يُسمح بالتنازل عن الترخيص إلا بموافقة مسبقة من الهيئة، ويُلغى الترخيص تلقائيًا في حالات شطب النشاط من السجل التجاري أو تصفية الشركة أو انتهاء مدة الترخيص دون التجديد.

التزامات مقدمي الخدمة والناقلين

يلتزم مقدمو الخدمة بالعمل مع الناقلين المرخصين من الهيئة في أنشطة النقل الخفيف أو نقل البضائع بالدراجات الآلية، أو مع الأفراد السعوديين أصحاب المركبات المخصصة، مع التأكد من عدم العبث بالطلبات أو استبدالها أثناء النقل، وتوفير حافظة مناسبة للمواد الحساسة للحرارة والمشروبات، كما يُمنع نقل المواد المحظورة أو التي يصعب التحقق من محتوياتها.

شروط السائق والمركبة

يجب استيفاء عدة شروط قبل السماح للسائق بممارسة النشاط، منها الالتزام بالزي الرسمي والذوق العام، عدم نقل مواد قد تؤثر على سلامة الطلبية، وحفظ الطلبيات التي تتطلب درجة حرارة محددة داخل الحافظة، كما يجب أن تكون المركبة مرخصة ومملوكة للسائق أو مستخدمة فعليًا، مع رخصة سير سارية وبطاقة تشغيل سارية المفعول، واستخدام آلية تحقق للوجه للتأكد من هوية السائق.

العقوبات والتظلمات

تطبق العقوبات على أي مخالفة وفق النظام وجدول المخالفات والعقوبات، ويُبلغ المخالف عبر المنصات الإلكترونية، البريد المعتمد أو الرسائل النصية، ويحق التظلم خلال 30 يومًا من تاريخ الإبلاغ، وتقوم لجنة مختصة بالنظر في التظلمات، ويجوز التظلم أمام المحكمة المختصة خلال 60 يومًا من تاريخ القرار.

تغييرات الكيان القانوني ومراجعة الهيئة

أي تعديل في الكيان القانوني للمنشأة يتطلب موافقة مسبقة من الهيئة، ويجب على مقدم الخدمة الاستجابة لمراجعة الهيئة خلال 5 أيام من الاستدعاء الرسمي.