عاجل .. توقف مفاجئ لـ تطبيق سناب شات وتقارير تكشف السبب الحقيقي وراء العطل العالمي

شهد تطبيق سناب شات (Snapchat) صباح اليوم الإثنين 20 أكتوبر 2025، عطل تقني واسع النطاق تسبب في توقف خدماته بشكل شبه كامل لدى ملايين المستخدمين حول العالم فقد أفاد مستخدمون في دول مختلفة بعدم قدرتهم على تسجيل الدخول أو إرسال الرسائل، إضافة إلى فشل تحميل الصور والفيديوهات داخل التطبيق، لذا وفقا لما تم التصريح به من قيل المصادر الرسمية نشير لذلك خلال السطور التالية.

تطبيق سناب شات

ووفقا لبيانات موقع DownDetector المتخصص في تتبع الأعطال الرقمية، ارتفعت البلاغات بشكل حاد منذ الساعات الأولى من الصباح، ما يشير إلى أن توقف سناب شات ليس مقتصرًا على منطقة بعينها، بل يمتد إلى نطاق عالمي واسع، الأمر الذي أثار موجة من التساؤلات حول السبب الحقيقي وراء العطل.

تعطل سناب شات

كشفت تقارير تقنية أن الخلل في خدمات أمازون السحابية (AWS) هو السبب الرئيسي وراء توقف التطبيق، وتحديدًا في المنطقة الأمريكية الشرقية (US-East-1) في ولاية فيرجينيا، وقد أظهرت سجلات أمازون ارتفاع غير طبيعي في معدلات الخطأ وتأخرًا في استجابة الخدمات الأساسيةن ولم يتوقف التأثير عند سناب شات فقط، بل امتد ليشمل تطبيقات شهيرة أخرى مثل Fortnite وRoblox وCanva، نتيجة عطل في قاعدة بيانات DynamoDB وبعض خدمات EC2 الحيوية التي تعتمد عليها تلك التطبيقات.

قد أعلنت أمازون في بيان رسمي أن فرقها الفنية تعمل على إصلاح العطل تدريجيًا وإعادة الخدمات إلى وضعها الطبيعي، موضحة أن السبب يعود إلى تكدس طلبات المعالجة في أحد مراكز البيانات مما تسبب في تباطؤ عام في الأداء، وبالتزامن مع ذلك سرعان ما تصدر هاشتاج #SnapchatDown الترند على منصات X (تويتر) وتيك توك، حيث عبر المستخدمون عن استيائهم من توقف التطبيق المفاجئ، بينما تفاعل آخرون بسخرية حول “الإدمان على سناب شات”.

ويؤكد خبراء التقنية أن مثل هذه الأعطال العالمية أصبحت أكثر تكرارًا بسبب الاعتماد الكبير على بنى سحابية مشتركة مثل AWS، مما يجعل أي خلل في المزود الرئيسي كفيلاً بإحداث توقف متزامن في مئات التطبيقات حول العالم.