وزارة الحج تكشف خططها لاستقبال موسم الحج 1447هـ بجهود تطويرية واسعة

تواصل وزارة الحج والعمرة تنفيذ خطط استباقية شاملة استعدادًا لاستقبال ضيوف الرحمن في موسم الحج لعام 1447هـ، والذي يفصلنا عنه نحو ثمانية أشهر فقط، وتهدف هذه الجهود إلى تحسين الخدمات ورفع مستوى التجربة الإيمانية للحجاج، من خلال سلسلة من اللقاءات والمبادرات النوعية التي تم تنفيذها خلال شهر ربيع الأول.

تنسيق دولي واسع النطاق

أوضحت الوزارة أنها نسّقت مع ممثلي أكثر من 60 دولة عبر مكاتب شؤون الحج؛ لضمان انطلاقة سلسة لموسم الحج القادم، كما عقدت أكثر من 50 اجتماعًا تنسيقيًا مع مختلف الجهات المعنية ومكاتب شؤون الحج، وذلك ضمن الاستعداد لإطلاق مبادرة “الحافلات السعودية” التي تهدف إلى رفع كفاءة تجربة النقل وتسهيل تنقل الحجاج.

تعزيز الخدمات الرقمية عبر منصة “نسك مسار”

كشفت الوزارة عن اعتماد أكثر من 16 شركة لحجاج الخارج عبر منصة “نسك مسار”، إضافة إلى أتمتة دليل خدمات أكثر من 75 دولة، لضمان توفير معلومات دقيقة وسهلة الوصول، كما تم تفعيل 189 مركز ضيافة لضيوف الرحمن، وتأهيل أكثر من 24 شركة لتقديم الخدمات للحجاج القادمين من الخارج بعد التأكد من جاهزيتها التشغيلية.

مبادرات نوعية لتحسين تجربة الحجاج

في جانب المبادرات التطويرية، عقدت الوزارة أكثر من 25 ورشة عمل لتطوير الخدمات وتسهيل رحلة الحاج، إلى جانب إطلاق 25 مبادرة مبتكرة سيتم تنفيذها خلال موسم الحج 1447هـ، كما منحت تراخيص لأكثر من 11 شركة لتقديم خدمات لحجاج الداخل، وبدأت في استقبال طلبات مبادرات المسؤولية الاجتماعية، إضافة إلى إطلاق قاعدة بيانات خاصة لتسجيل الراغبين في التطوع خلال الموسم القادم.

رؤية 2030 وخدمات متكاملة لضيوف الرحمن

أكدت وزارة الحج والعمرة أن جميع هذه الجهود تأتي ضمن خطة متكاملة ومستدامة تُنفذ على مدار العام، بهدف رفع مستوى جودة الخدمات وتحقيق رضا الحجاج، بما يواكب مستهدفات رؤية المملكة 2030، لضمان رحلة إيمانية ميسّرة تليق بضيوف بيت الله الحرام.