“عطل مفاجئ يضرب شبكة فودافون” عفوًا لقد نفذ رصيدكم … حقيقة سحب رصيد عملاء فودافون

اشتكى عدد من مواطني المحروسة في أول ساعات من صباح اليوم الإثنين الموافق يوم 23 من شهر سبتمبر من وجود أعطال في شبكة فودافون أثناء الاتصال، حيث يظهر للكثيرون رسالة عفوًا لقد نفذ رصيدكم وذلك على الرغم من توفر رصيد في حسابات هؤلاء العملاء، وازدادت التساؤلات من هؤلاء العملاء على صفحات التواصل الاجتماعي لتفسير ما حدث، ولكن حتى وقتنا الحالي لم يأتي أي رد واضح ورسمي من قبل شركة فودافون ونتمنى أن يتوفر الرد خلال الساعات القليلة المقبلة.

عطل مفاجئ يضرب شبكة فودافون

يعاني بعض مستخدمي شركة فودافون من وجود أعطال ومشكلات في الاتصالات منذ صباح اليوم الإثنين حيث لا يتمكن هؤلاء العملاء من الاتصال ببعضهم البعض على الرغم من وجود رصيد في حساباتهم، حيث يأتي الرد دائمًا بعدم وجود رصيد في الحساب برسالة صوتية عفواً لقد نفذ رصيدكم، وتشير الأخبار المتناثرة أن هذا يرجع إلى التحديث الجاري في الشركة وحتى الآن لم يصلنا أي رد رسمي.

رفع رقم خدمة عملاء فودافون

مع تراكم المشاكل لدى العملاء وسحب أرصدتهم من الخطوط بادر العديد من العملاء بإجراء العديد من الاتصالات بشركة فودافون وإذ يأتي الرد بشكل دائم بعدم توفر هذه الخدمة قي الوقت الحالي، حيث أن العملاء قد أكدوا أن رقم خدمة العملاء الخاص بالرد على كافة الاستفسارات ليس متاح في الآونة الحالية، ويبحث الملايين من مستخدمي شبكة الاتصالات فودافون عن رد من الشركة عن هذه المشاكل ليتكمن المواطنون من استكمال أعمالهم بشكل طبيعي.