رقم حساب المواطن المجاني للشكاوى 1446 ورابط التسجيل والاستعلام ca.gov.sa
نرفق رقم حساب المواطن المجاني 1446، وذلك للتواصل مع الدعم الفني للبرنامج للاستفسار عن الأهلية، وقيمة الاستحقاق، وكذلك لحل أي مشكلة تواجه المستفيد من برنامج الدعم الحكومي عند الحصول على الخدمات الإلكترونية المتاحة عبر بوابة حساب المواطن الرسمية، علماً بأنه قد تم التأكيد من جانب برنامج حساب المواطن على أنه يوجد أربعة قنوات رسمية معتمدة متوفرة لخدمة المستفيدين، ومن خلال السطور القادمة نرفق رابط بوابة حساب المواطن الإلكترونية للاستعلام عن الأهلية والاستحقاق، بالإضافة إلى إرفاق هاتف حساب المواطن والقنوات الرسمية الأخرى.
رقم حساب المواطن المجاني 1446
أطلقت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية برنامج حساب المواطن باعتباره أحد المبادرات الحكومية بالمملكة العربية السعودية، حيث يهدف البرنامج لتقديم الدعم المالي للمواطنين المنطبق عليهم شروط الاستحقاق والأهلية، فهو يشبه برنامج الضمان الاجتماعي المطور الجديد من ناحية تقديم الدعم للمستحقين، والعمل على رفع الحالة الاقتصادية للأفراد والأسر المستحقة.
وذلك بهدف تخفيف الأعباء عن كاهل المواطنين من أصحاب الدخل الشهري المنخفض أو المتوسط، ورفع كفاءة الدعم الحكومي الموجه لتلك الفئات، يعمل برنامج حساب المواطن على تقديم تعويضات مالية من شأنها تعزيز القدرة المالية للمواطنين لمجابهة التحديات الاقتصادية، وتحسين مستوى المعيشة لهم، وضمان توزيع الدعم على المستحقين الفعليين فقط.
وفي إطار السعي الحثيث من جانب البرنامج على تقديم أفضل الخدمات للمستفيدين، فقد أتاح حساب المواطن العديد من قنوات التواصل مع الدعم الفني للبرنامج، ويأتي ضمن هذه القنوات هاتف حساب المواطن المختص بالرد على الاستفسارات والشكاوى، ويمكن الحصول على رقم الهاتف من خلال التالي:
- رقم حساب المواطن المجاني (19912).
حساب المواطن صوتك مسموع
أعلن برنامج حساب المواطن عن إمكانية المستفيدين رفع طلب على خدمة صوتك مسموع الإلكترونية عند مواجهة أي مشاكل حول الخدمات المقدمة من برنامج حساب المواطن، والهدف من إطلاق هذه الخدمة هو معالجة الطلبات الواردة من جانب المستفيدين خلال مدة زمنية حدها الأقصى خمسة أيام عمل.
حيث تتم دراسة الطلبات، والرجوع للمستفيد بنتائج الطلب المقدم، كما يتاح أيضاً إمكانية متابعة الطلب المقدم عن طريق صوتك مسموع عن طريق الدخول إلى الخدمة (صوتك مسموع)، ثم النقر على قائمة التذاكر، وفي حال الرغبة في تقديم طلب، فيتم النقر على “إنشاء تذكرة”.
قنوات تواصل حساب المواطن
أكد برنامج حساب المواطن السعودي على إتاحة عدداً من قنوات التواصل المعتمدة للحصول على الدعم الفني اللازم لحل كافة المسائل التي تتعلق بالتسجيل في برنامج حساب المواطن أو تحديث البيانات، وكذلك للرد على الاستفسارات التي تتعلق بالمدفوعات، ونتائج الأهلية، ويمكن الحصول على رابط بوابة حساب المواطن للاتصال، وباقي القنوات الأخرى من خلال التالي:
- رابط بوابة حساب المواطن (portal.ca.gov.sa).
- خدمة المستفيدين تويتر (citizen_care).
- حساب المواطن تويتر (citizenaccount).
ويمكن الاتصال والتحدث مباشرةً مع ممثلي خدمة العملاء لحل أي مشكلات أو تقديم استفسارات حول البرنامج، ويتميز رقم حساب المواطن المجاني بسهولة الوصول وسرعة الاستجابة، مما يساهم في تحسين تجربة المستفيدين، وضمان حصولهم على المعلومات التي يرغبون بها، والدعم اللازمين بشكل فعال وسريع.
تعليقات