“منصة أبشر” .. طريقة عمل تفويض في أبشر لأربع قطاعات حكومية

تواصل منصة أبشر تعزيز خدماتها الرقمية بإتاحة ميزة تفويض شخص آخر لإتمام المعاملات نيابة عن المستفيد في أربعة قطاعات رئيسية، ما يختصر الوقت والجهد ويُلغي الحاجة إلى الحضور الشخصي.

القطاعات المتاحة للتفويض

يمكن لأي مستخدم تفويض شخص موثوق لإنهاء الإجراءات في القطاعات التالية:

• الجوازات
• الأحوال المدنية
• الإدارة العامة للمرور
• الإدارة العامة للأسلحة والمتفجرات

خدمة تواصل دعم إلكتروني كامل

خدمة تواصل تتيح رفع الطلبات وإنجاز المعاملات التي تعذّر تنفيذها عبر المنصة دون زيارة إدارات الجوازات، خطوات الوصول:

• تسجيل الدخول بحساب صاحب الطلب عبر منصة أبشر.
• الانتقال إلى خدماتي ثم خدمات.
• تحديد قطاع الجوازات واختيار خدمة تواصل.
• تقديم طلب جديد مع تحديد القسم والخدمة الفرعية.
• استكمال البيانات، رفع المرفقات، ثم إرسال الطلب إلكترونياً.

إصدار بطاقة الهوية الوطنية بدل تالف

يمكن للمستفيد إصدار بطاقة الهوية الوطنية بدل تالف بسهولة عبر أبشر:

• تسجيل الدخول إلى تطبيق أو موقع أبشر.
• اختيار خدماتي ثم خدمات الهوية الوطنية.
• النقر على إعادة إصدار الهوية الوطنية وتحديد خيار الهوية تالفة.

منصة موحدة للخدمات الحكومية

تُعد منصة أبشر الخيار الأمثل للمواطنين والمقيمين في السعودية لإنجاز مختلف المعاملات الحكومية إلكترونياً، من أي مكان وفي أي وقت، دون الحاجة إلى مراجعة المكاتب أو الانتظار الطويل، ما يعزز التحول الرقمي ويوفر تجربة مستخدم مميزة.