طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية برقم العداد وكيفية إنشاء حساب في الموقع
كما يمكن للمواطنين السعوديين وغير السعوديين الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال موقع إلكتروني وفرته الشركة للمنتفعين تسهيلاً لهم في الاستعلام عن فاتورة الكهرباء والاستفسار عن كل ما الإلكترونية من خلال رابط استعلام عن فواتير الكهرباء برقم الهوية أو رقم الحساب بالمملكة العربية السعودية من خلال رقم الحساب أو رقم العداد، ويمكن أنشاء حساب على موقع الشركة لتسهيل معرفة قيمة الفاتورة او الاستفسار عن انقطاع الكهرباء وأسبابه، كما ان شركة الكهرباء.
طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية برقم العداد
حرصت الشركة السعودية للكهرباء على تطوير خدماتها واستمرار تواصلها مع مشتركيها في أي وقت وأي مكان، لذلك أطلقت الشركة السعودية للكهرباء تطبيقها الخاص بالهواتف الذكية، فيخدم هذا التطبيق كافة المشتركين بصورة مبسطة وسهلة، غير أمكانية الاستعلام عن الفاتورة:
- أولا يتم تثبيت تطبيق الكهرباء على الهاتف الجوال.
- بعد تشغيل التطبيق، يتم الضغط على خدمة الفواتير.
- يدخل رقم الحساب ويتم النقر على استعلام.
- يتم الضغط على تبويب فواتيري.
- يتم اختيار فاتورة الكهرباء المراد الاطلاع عليها من القائمة.
- يمكن الاطلاع على رقم العداد من البيانات الفنية.
- يتاح التحقق من رقم العداد ومشاهدة قيمة الفاتورة.
كيفية إنشاء حساب في موقع شركة الكهرباء
تضع شركة الكهرباء السعودية بعض القواعد الهامة التي تساعد المستفيد من الحصول على كافة خدمات الشركة ومنها أن يكون له حساب على الموقع:
- الدخول إلى موقع شركة الكهرباء السعودية الرسمي.
- اختيار تسجيل جديد.
- ثم تحديد تسجيل أفراد أم تسجيل أعمال.
- يتم إدخال الجنسية ورقم الهوية وتاريخ الميلاد.
- وصول رسالة إلى الجوال بها رمز التحقق لإدخاله.
- يجب توفر حساب في منصة أبشر.
- ثم إدخال البيانات المطلوب إدخالها والموافقة على سياسة الخصوصية.
- النقر على “التالي”.
- ثم إدخال رمز التحقق الذي أُرسل إلى الجوال مرةً أخرى.
- استلام رسالة على البريد الإلكتروني أو الضغط على “تفعيل الحساب”.
يتم تسجيل الدخول.
أرقام شركة الكهرباء
وقد أتاحت شركة الكهرباء أيضاً إمكانية الاستعلام عن الفاتورة من خلال الرسائل النصية التي تصل إلى الجوال، وذلك ليبقى العميل على اطلاع دائم بحسابه، وقد حددت شركة الكهرباء أرقام كثيرها منها:
- الرقم المخصص لخدمة العملاء لشركة الكهرباء وهذا الرقم هو 920001100.
- الرقم الموحد لخدمة الشكاوى لشركة الكهرباء فيمكن للمواطنين الاتصال عن طريق هذا الرقم هو 920000222.
- رقم طوارئ الكهرباء من خلال الاتصال على هذا الرقم وهو 933
- الرقم الموحد والمجاني وأيضاً المخصص لتسجيل المواطنين المشتركين في خدمة الفاتورة الكهربائية وهو 500120.
تعليقات