طريقة الاعتراض على تقرير نجم للحوادث 1446 والمدة المسموح بها لتقديم للاعتراض
طريقة الاعتراض على تقرير نجم للحوادث 1446 تقدم نجم منظومة متكاملة من الحلول والخدمات لكل المواطنين والمقيمين والزائرين، وتغطي 40 مدينة حول المملكة، كما ان خدمة الاعتراض هي إحدى خدمات نجم الإلكترونية، وتمكن هذه الخدمة أطراف حوادث المركبات من طلب تعديل أو إضافة بيانات على تقرير الحادث. على أن تقوم لجنة مختصة بإعادة دراسة المعطيات ومراجعة تقرير الحادث مرة أخرى في ضوء اللوائح والأنظمة المرورية المعمول بها في المملكة، كما أكدت شركة نجم على أنه في حال وقوع حادث ينبغي عليك الاتصال برقم نجم للحوادث المرورية، وهو رقم موحد تسهيل على الجميع.
طريقة الاعتراض على تقرير نجم للحوادث 1446
تقديم اعتراض على تقرير نجم لا يأخذ الكثير من الوقت، ويمكن التقديم عليه من خلال الإنترنت وذلك بعد التبليغ عن حادث مرور في الطريق وتقوم الشركة بعمل تقرير عنه لإثبات أحقية المركبة في التأمين والالتزام بجميع التصليحات اللازمة ويمكن التقدم من خلال الخطوات التالية:
- الدخول على موقع شركة نجم.
- ثم الدخول على الشكاوى والاقتراحات.
- اضغط على الاعتراضات.
- يتم إدخال بياناتك.
- سجل سبب الاعتراض.
- ثم تعبئة نموذج الإفادة من ثم اضغط على أرسل الطلب.
- كما يتم مراجعة طلبك والرد عليك خلال فترة قليلة.
المدة المسموح بها لتقديم للاعتراض على تقرير نجم
تسمح نجم بتقديم طلب الاعتراض خلال 10 أيام من تاريخ صدور تقرير الحادث، وإلا فلن يُنظر بالطلب بعد انقضاء هذه المدة.
ما هي إجراءات الإبلاغ عن حادث سيارة
- يجب أن يكون لدى أحد طرفي الحادث وثيقة تأمين سارية المفعول قبل الاتصال برقم نجم للحوادث المرورية والإبلاغ لمباشرة الحادث.
- ينبغي عليك أيضًا التأكد من سلامة كل من في موقع الحادث.
- ومن ثم يلزمك التأكد من عدم تحريك السيارات.
- بعدها يتعين عليك من خلال التطبيق تصوير صور واضحة وشاملة لمكان الحادث، وتكون أيضًا بأوجه مختلفة لإظهار تفاصيل الحادث بالكامل.
- وبعد ذلك يمكنك تحريك سيارة الحادث وإيقافها بمكان آمن على جانب الطريق لتخفيف التكدس المروري والزحام.
- والخطوة التالي تقوم بإدخال اسم المستخدم ورقم لوحة السيارة وإرسال البلاغ إلى شركة نجم.
- وبالتالي فإن التطبيق سيقوم بتحديد موقع المستخدم المبلغ عن الحادث، ثم يُحدّد أقرب موقع محقق تابع لهم ولشركة التأمين.
تعليقات