كيف استعلم عن فاتورة التليفون الأرضي 2025 وموعد السداد للمستخدمين

الشركة المصرية للاتصالات أوضحت عن خدمة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي المستهلكة إلكترونياً، ولذلك يلزم على المستخدمين الالتزام بسداد الفاتورة في موعدها لتجنب من الغرامات المالية، ولذلك يمكن دفع الفاتورة بطرق مختلفة، ونقوم بعرض الفئات المعفاة من دفع الفواتير الخاصة بالتليفون الأرضي.

كيفية الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي؟

يمكن للمستخدمين الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي بإتباع الخطوات الميسرة، وهي:

1. الدخول على رابط شركة الاتصالات المصرية.
2. تسجيل الدخول “الرقم السري، البريد الإلكتروني”.
3. تحديد خدمة الخط الأرضي.
4. إضافة الكود ورقم التليفون.
5. اختيار طريقة السداد المناسبة.
6. النقر على كلمة دفع.
7. ثم الضغط على أيقونة تبويب سداد.

موعد دفع فواتير التليفون الأرضي لشهر يناير 2025

لمستخدمي التليفون الأرضي دفع الفاتورة الخاصة بشهر يناير الجاري 2025، على أن يمكن للمستخدم سداد فاتورة التليفون بداية كل شهر ميلادي جديد حتى يوم 20، بالإضافة إلى ذلك أن يلزم دفع فاتورة الأراضي مدة أقصاها ثلاثة أشهر، بالنسبة للمشتركين في حالة التأخير يتم فرض غرامة مالية من الشركة المصرية للاتصالات.

طريقة دفع فواتير التليفون الأرضي

الشركة حددت العديد من الطرق المختلفة لسداد فاتورة التليفون الأرضي، هذه الطرق كالآتي:

1. يمكن الدفع من خلال الرابط الرسمي لشركة الاتصالات المصرية.
2. الدفع اونلاين عن طريق MYWEB.
3. الدفع عبر مكاتب البريد المصري.
4. الدفع عبر سنترال تابع للشركة.

الفئات التي يتم إعفائهم من دفع فواتير التليفون الأرضي

شركة الاتصالات حددت فئات محددة إعفائهم من دفع فاتورة التليفون الأرضي، هذه الفئات تضمن الآتي:

1. المشتركين الحاصلين على معاش تكافل وكرامة.
2. الذين تجاوزت أعمارهم سن ال 70.
3. أصحاب العمالة الغير منتظمة “ليس لديهم دخل شهري ثابت”.
4. أصحاب الإعاقات وذوي الاحتياجات الخاصة.

التليفون الأرضي وسيلة تواصل المواطنين مع بعض، وإدخال الإنترنت والتواصل مع بعض، الإنترنت وسيلة التواصل الاجتماعي في الأوان الماضي، وبناءً على ذلك الحكومة المصرية حددت بعض الفئات المستفيدة من إعفاء دفع فاتورة التليفون الأرضي، وهذا لتخفيف الاحمال، وأضاف إلى ذلك في حالة مواجهة العملاء أي مشكلة يمكن الاتصال على الرقم 19777.

ومن الجدير بالذكر أن سوف يتم إيقاف خطوط الاشتراك الشهري في حالة توقف الخط بعد 180 يوم من تاريخ آخر استخدام، ولذلك على العملاء استرجاع الخط خلال 15 يوم بعد انقضاء مدة ال 180، حيث أن الشركة أوضحت إمكانية إلغاء التعاقد وبيع الخط مرة أخرى لأي عميل آخر، سوف يتم إيقاف الخط بعد 3 شهرة من آخر استخدام.