في إطار حرص القيادة التنفيذية بمحافظة الفيوم على التواصل المباشر مع المواطنين، وتنفيذًا لتوجيهات الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، بشأن عقد لقاءات جماهيرية دورية بكافة مراكز وقرى المحافظة، بهدف الاستماع إلى شكاوى المواطنين ومطالبهم والعمل على إيجاد الحلول المناسبة لها، عقد عدد من المسؤولين التنفيذيين بالمحافظة لقاءات لخدمة المواطنين في عدة مراكز.

ففي قرية سنرو التابعة لمركز أبشواي، عقد الدكتور محمد التوني نائب المحافظ لقاءً جماهيريًا بمقر الوحدة المحلية، بحضور الدكتورة شيرين محمد رئيس مركز ومدينة أبشواي. تم خلال اللقاء الاستماع إلى شكاوى ومطالب عدد 25 حالة، ووجه نائب المحافظ بسرعة التعامل مع المشكلات المطروحة والتنسيق مع الجهات المختصة لتوفير الحلول الفعالة.

كما عقد كامل علي غطاس، سكرتير عام المحافظة، لقاءً بمقر الوحدة المحلية لمركز ومدينة سنورس، بحضور الأستاذ محمد فتحي رئيس المركز، وممثلي الجهات المعنية، تم خلاله بحث 8 حالات شملت مطالب اجتماعية وخدمية.

وفي السياق ذاته، ترأس أحمد شاكر، السكرتير العام المساعد للمحافظة، لقاءً لخدمة المواطنين بمقر الوحدة المحلية لمركز ومدينة إطسا، بحضور الدكتور أحمد ثابت رئيس المركز، حيث استعرض اللقاء شكاوى 22 حالة من أهالي المركز.

وقد تنوعت الشكاوى والمطالب التي جرى مناقشتها، بين طلبات الحصول على معاش "تكافل وكرامة"، ومساعدات اجتماعية للأسر الأولى بالرعاية بالتعاون مع مديرية التضامن الاجتماعي، بالإضافة إلى طلبات الحصول على تراخيص أكشاك من خلال الوحدات المحلية وفق الشروط المنظمة، ومطالب بتوفير مشروعات صغيرة بالتنسيق مع جهاز تنمية المشروعات المتوسطة والصغيرة ومتناهية الصغر، ودعم من الجمعيات الأهلية.

كما تم بحث توفير فرص عمل في القطاع الخاص بالتعاون مع مديرية العمل، إلى جانب طلبات لإجراء فحوصات طبية للحالات المرضية بالتنسيق مع مديرية الصحة والسكان.

تأتي هذه اللقاءات تأكيدًا على نهج محافظة الفيوم في تعزيز قنوات التواصل المباشر مع المواطنين وتحقيق استجابة فعالة لشكاواهم، بما يسهم في تحسين جودة الحياة وتلبية احتياجات المجتمع المحلي.