كيف يتم تحديث البيانات في توكلنا بالخطوات للاستفادة من 140 خدمة تقدمها المنصة إلكترونيا ؟
أوضحت الحكومة في المملكة العربية السعودية أنه يتعين على جميع المواطنين إجراء خطوات تحديث البيانات في توكلنا حتي يتمكن كل منهم من استلام بطاقات الهوية الوطنية الجديدة، حيث يلزم إجراء التحديث بصورة دورية حتي لا يتم التعرض إلى انقطاع الخدمات، ولهذا يمكن التحديث أون لاين من خلال تطبيق توكلنا والذي يمكن تحميله على الجوال للحصول عل الخدمات في جميع الأوقات.
تحديث البيانات في توكلنا
حرص تطبيق توكلنا الإلكتروني من خلال حساب خدمة المستفيدين على الرد على استفسار أحد المواطنين في المملكة العربية السعودية، حيث أوضح الاستفسار قلق البعض بشأن عدم إظهار الهوية الوطنية الجديدة، والتي قام بإصدارها مما يقرب من شهر ونصف، حيث أوضح الحساب أنه يتعين على المواطن تحديث البيانات في توكلنا، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية بكل دقة :
- يتعين أولا تسلم بطاقة الهوية الوطنية للمستخدم.
- ومن ثم التأكد من ظهور الهوية الجديدة على منصة النفاذ الوطني الموحد.
- يتعين تفعيل الهوية الرقمية من خلال ابشر الالكترونية.
- تسجيل الدخول إلى تطبيق توكلنا الإلكتروني.
- الدخول إلى أيقونة الصفحة الرئيسية.
- النقر على تبويب الخدمات.
- الدخول إلى صفحة الصورة الشخصية.
- الضغط على زر تحديث البيانات من أسفل الصورة.
- تغيير البيانات المطلوبة ومن ثم تحديد أيقونة تحديث.
الخدمات المتاحة في تطبيق توكلنا
يوفر تطبيق توكلنا الكثير من الخدمات الحيوية للمواطنين والمقيمين في السعودية والتي تم تفعيلها من قبل الهيئة السعودية للذكاء الاصطناعي والتي تعرف باسم سدايا حيث يوفر أكثر من 140 خدمة للتسهيل على المستخدمين :
- تحديث البيانات في توكلنا للمستخدمين.
- إنشاء رمز توكلنا للوصول إلى المعلومات الشخصية.
- طلب تصريح التجول أثناء مدة منع التجول في السعودية حيث يتم منح التصريح تبعا للتعليمات والمحددات الصحية ذات الصلة.
- يقدم التطبيق عرض واضح للأخبار الصحية والإعلانات التي تتعلق بفيروس كورونا.
- إمكانية إجراء الاستعلام عن تصاريح العمل.
- ومن ثم إمكانية الحصول على ماهية العمل المناسبة أو التنقل بين الوظائف.
- خدمة الاستفسار عن المكاتب العقارية والتعرف على الإيجار المناسب.
- استخراج تصريح شراء السلع التموينية من داخل السعودية.
- الجواب على كافة الاستفسارات الصحية.
- التعرف على مواعيد العيادات الطبية والمستشفيات.
تعليقات