عبر توكلنا.. خطوات تحديث عدادات الكهرباء والمياه قبل انتهاء المهلة المحددة
تحديث عدادات الكهرباء والمياه أوضحها الخبير التقني سالم الدلبحي في خطوات محددة كما بين أهمية التحديث للمستأجرين أو الملاك مشيرًا إلى ضرورة إتمام هذه العملية قبل انتهاء المهلة المقررة لتفادي أي تبعات قانونية أو تنظيمية جاء ذلك عبر مقطع فيديو نشره على حسابه في منصة إكس حيث شرح فيه بالتفصيل كيفية إجراء التحديث خطوة بخطوة باستخدام تطبيق توكلنا.
تحديث بيانات عدادات الكهرباء والمياه
خطوات بيانات عدادات الكهرباء والمياه يعد خطوة حيوية لضمان دقة البيانات وتفادي المشكلات المستقبلية مثل انقطاع الخدمات أو تحميل فواتير غير صحيحة على المستفيد الفعلي,
كما تأتي هذه الخطوة في إطار تحسين الحكومية ويمكن تحديث بيانات العدادات عبر تطبيق توكلنا من خلال الخطوات التالية:
- قم بتشغيل تطبيق توكلنا على هاتفك المحمول وتأكد من أنك تستخدم النسخة المحدثة.
- بعد الدخول إلى التطبيق توجه إلى قسم الخدمات.
- في خانة البحث داخل قسم الخدمات اكتب كلمة توثيق للوصول السريع إلى الخدمة المطلوبة.
- عند فتح الخدمة ستظهر لك معلومات العداد المرتبط بحسابك أو موقعك قم بمراجعتها بعناية.
- إذا كنت غير متأكد من موقع العداد اضغط على خيار موقع العداد حيث ستظهر لك خريطة دقيقة لموقعه.
- بعد ذلك اختر نوع علاقتك بالعداد من الخيارات المتاحة مثل مستأجر مستفيد أو مالك مستفيد أو مستفيد غير مستأجر.
- بعد التأكد من صحة المعلومات اضغط على خيار الإقرار لتأكيد صحة البيانات والموافقة عليها.
- إرسال الطلب بعد إتمام الخطوات ستظهر لك رسالة تأكيدية تفيد بإرسال الطلب إلى الشركة المعنية لمراجعته واعتماده.
أهمية تحديث بيانات عدادات الكهرباء والمياه
أكد الدلبحي على ضرورة إتمام عملية تحديث بيانات العدادات في الوقت المحدد لتفادي أي مشكلات أو انقطاع في الخدمات مشيرا إلى أن هذه العملية لا تستغرق سوى دقائق معدودة.
وأوضح أن التحديث يساهم بشكل كبير في تحسين التواصل بين المستفيد والشركة المشغلة للعداد وهذا يضمن كفاءة الخدمة المقدمة.
اختتم الخبير التقني الفيديو بتوضيح أنه بعد إتمام جميع الخطوات ستتلقى رسالة من الشركة السعودية للكهرباء تأكد فيها تحديث بيانات العداد بنجاح.
كما أكد الدلبحي على أهمية إتمام هذه العملية محذرًا من أن الامتناع عن التحديث قد يؤدي إلى تحميل المستفيد فواتير غير صحيحة.
كما أشار إلى أن الشركات المزودة للخدمات قد تتخذ إجراءات قانونية لضمان التزام المستفيدين بالتعليمات.
مزايا تحديث عدادات الكهرباء والمياه
بعد تسجيل عداد الكهرباء باسم المستأجر أو المالك أو أحد الورثة يمكن الاستفادة من مجموعة من المزايا ومنها:
- إمكانية تسجيل المستأجر كمستفيد مباشر من العداد فيتيح له متابعة الحساب وإدارته بكل سهولة.
- تمكينك من مراقبة استهلاك الكهرباء بدقة عبر فترات زمنية مختلفة سواء يوميًا أو أسبوعيًا أو شهريًا.
- توفير خيارات مرنة ومختلفة لدفع الفواتير.
- إمكانية تقسيم الفواتير على دفعات ميسرة لتخفيف الأعباء المالية.
- الحصول على خدمات متقدمة مثل طلب قراءة العداد أو تحديثها في أي وقت يناسبك.
- توثيق العداد وربطه بالمستفيد يساهم في تقليل الخلافات المالية بين الأطراف المعنية سواء كانوا ملاكًا أو مستأجرين.
تعليقات