وزارة النقل توضح كيفية حجز تذاكر قطار الحرمين 2024 بالخطوات والشروط عبر الرابط الرسمي
أشارت وزارة النقل والخدمات اللوجستية إلى كيفية حجز تذاكر قطار الحرمين في المملكة العربية السعودية، والاستفادة من الحصول على رحلة سريعة ومميزة ومريحة، حيث أنه من أهم المشروعات التي أعلنت عنها هيئة النقل العام عبر الخطوط الحديدة المشغلة بالطاقة الكهربائية، وقد تم توفير عدة سبل لحجز التذكرة سواء من خلال محطات القطار أو عن طريق الموقع الإلكتروني أو بالاتصال على الرقم المركزي المجاني والموحد.
تذاكر قطار الحرمين
أوضحت هيئة النقل العام في المملكة العربية السعودية كافة الأمور التي تتعلق بقطار الحرمين الذي تم إنجازه تبعا للمعايير العالمية، ولهذا فقد أشارت النقل إلى أنه يمكن حجز تذاكر الحرمين أون لاين الذي ينطلق في الساعة 6.30 صباحا لتكون آخر الرحلات قبل منتصف الليل تقريبا، وعليه يمكن حجز التذاكر من خلال تتبع الخطوات التالية :
- تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني لقطار الحرمين.
- تحديد أيقونة حجز جديد.
- الضغط لاختيار مسار الرحلة وتحديد محطة الانطلاق والوصول.
- ومن ثم اختيار الرحلة و رقم القطار ومدة الرحلة.
- تحديد عدد محطات الوقوف.
- يتعين تحديد موعد وتاريخ الرحلة المناسب.
- النقر لاختيار درجة الأعمال أو الدرجة الاقتصادية .
- ومن ثم يجب استعراض العربات والمقاعد لحجز المقعد.
- تسجيل البيانات الشخصية للمستخدم.
- اختيار عدد الركاب ومن ثم النقر على أيقونة الدفع.
- يتم استلام رسالة على الجوال أو البريد الإلكتروني بها رقم التذكرة وبقية التفاصيل.
- يتم سداد قيمة التذكرة من خلال الوسائل المتاحة.
- الضغط على أيقونة تأكيد الحجز.
شروط حجز تذاكر وركوب قطار الحرمين
أوضح الموقع الرسمي لقطار الحرمين مجموعة من الشروط التي يتعين على الركاب اتباعها سواء عند حجز تذاكر قطار الحرمين أو عند الركوب، حيت تتمثل الشروط في النقاط التالية :
- يتعين على العملاء تقديم الهوية الوطنية عند حجز التذكرة والسفر لضمان مطابقة الاسم والعمر.
- سريان الهوية الوطنية عند السفر.
- يتحمل العميل مسؤولية شمولية وسريان التذاكر طوال فترة الرحلة.
- تفتح مكاتب تسجيل الأمتعة وصالة درجة رجال الأعمال أبوابها للعملاء قبل ساعتين من المغادرة.
- تغلق بوابات صعود القطار قبل 10 دقائق من المغادرة.
- ومن ثم تغلق مكاتب تذاكر البيع واستفسارات خدمات السفر قبل 20 دقيقة من المغادرة.
- يتم إلغاء الحجز عند تأخر العميل عن الصعود.
- التذاكر لا تقبل التحويل أو البيع.
تعليقات