خدمة المستفيدين … تتيح رقم التواصل مع الضمان الاجتماعي الباحث الميداني في المملكة 

كشفت خدمة المستفيدين عن رقم التواصل مع الضمان الاجتماعي الباحث الميداني في المملكة من أجل التأكد من مدى استحقاق الحصول على الضمان، كما يقوم الباحث بطرح بعض الأسئلة على المتقدم للاستفادة من الضمان في منزله بعد مدة لا تزيد عن 20 يومًا من وقت تقديم طلب الحصول على الضمان.

رقم التواصل مع الضمان الاجتماعي

يمكن التواصل مع الباحث الميداني في الضمان الاجتماعي بكل سهولة، عن طريق الأرقام الآتية:

• يمكن التواصل مع الضمان الاجتماعي الباحث الميداني من خلال هذا الرقم 920031450.
• كما يمكن التواصل من خلال رقم الضمان الموحد وهو 19911.
• التواصل عبر صندوق البريد من خلال هذا الرقم 12484.
• يمكن التواصل مع الضمان من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بالوزارة.
• في حالة عدم الرد على الباحث الميداني فسوق يتم إيقاف صرف الضمان.

أسئلة الباحث الميداني

يتم طرح عدة أسئلة هامة من قبل الباحث الميداني في منزل المتقدم بطلب الحصول على الضمان الاجتماعي، وهذه الأسئلة تتمثل في الآتي:

• كم عدد أفراد الأسرة الذين يعيشون في المنزل حالياً.
• البحث عن كافة معلومات الهوية الوطنية لجميع أفراد المنزل.
• العنوان الوطني الخاص بالمستفيد.
• عرض الأسئلة التي تتعلق بالظروف المادية والمعيشية والحالة الاجتماعية والصحية لجميع أفراد المنزل.
• مصدر الدخل الشهري للأسرة.
• هل يتم امتلاك عقارات أو أصول عالية الثمن تخص أفراد المستفيد.
• الاحتياجات الضرورية للأسرة من أجل تحسين مستوى المعيشة.
• طرح بعض الأسئلة الأخرى على حسب ظروف أسرة المستفيد وفقًا لأهميتها.

نصائح وزارة الموارد البشرية

هناك بعض التحذيرات الواجب تجنبها من أجل عدم الوقوع في أي عملية من عمليات النصب التي تخص الحصول على الضمان، وهذه التحذيرات تتمثل في الآتي:

• لا يطرح الباحث الميداني أسئلة تخص الحساب البنكي، لذلك يجب التأكد من أنه الباحث لعدم حدوث أي عمليات نصب.
• كما أن الباحث لا يطرح أسئلة تخص كلمة المرور الخاصة بحساب المستفيد.
• للتأكد من أن الباحث الميداني من أنه عمليات نصب أم لا، فإنه لا يقوم بطرح أسئلة تخص طلب الحصول على كود التفعيل الخاص بمنصة أبشر أو بوابة النفاذ الوطني.