خطوات تقديم شكوى على الضمان الاجتماعي المطور 1446 أسباب إيقاف المعاش عن المستفيد
بدأت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية اليوم في صرف معاش الضمان الاجتماعي الدفعة الرابعة والثلاثون لشهر أكتوبر الجاري، وذلك لجميع المستفيدين الذين صدرت لهم نتائج الأهلية بالقبول، وأتاحت لهؤلاء الغير مقبولين تقديم اعتراض على رفض الأهلية من خلال خانة تفاصيل الطلب وتقديم ما يثبت الاستحقاق “مستندات رسمية”، كما أتاحت أيضاً إمكانية تقديم شكوى على الضمان الاجتماعي وهو يختص بالاعتراض المالي بعدما يتم الإيداع، فإذا كان لديك أي اعتراض على المبلغ نفسه عليك التوجه إلى منصة الدعم والحماية لتقديم الشكوى كما هو بالشرح أدناه.
تقديم شكوى على الضمان الاجتماعي
بعدما تنتهي الوزارة من إيداع مبالغ الاستحقاق في حسابات المستفيدين كاملة، يتمكن كل المستفيدين من الاستعلام عن الضمان الاجتماعي برقم الهوية، ثم يستطيع كل من له شكوى على القيمة بتقديم اعتراض بالخطوات الآتية:
- تسجيل الدخول عبر رابط وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- قم بتسجيل الدخول عن طريق كتابة رقم الهوية وكلمة السر المخصصة.
- ثم الدخول إلى نظام الضمان الاجتماعي.
- ومن خلال القائمة حدد الصفحة الخاصة بتفاصيل الطلب.
- من تلك الصفحة حدد أيقونة الدفعات المالية.
- سوف تجد أمامك سهم اضغط عليه لاستعراض التفاصيل الخاصة بالمبلغ.
- تقدر أن تضغط على زر تقديم شكوى، ثم كتابة الشكوى المراد إرسالها.
- ولا تنسى إرفاق المستندات الداعمة التي تثبت ما تم كتابته بالشكوى.
- واخيراً اضغط زر إرسال الشكاوى.
أسباب إيقاف المعاش عن المستفيد
أحياناً يفاجئ المستفيد أن معاش الضمان إنقطع عنه وهو لا يعرف لماذا حدث ذلك، الأمر الذي أوضحته وزارة الموارد البشرية كثيراً عبر قنوات التواصل (منصة إكس) لإعلام المواطنين من مستفيدي النظام، وتتمثل أسباب توقف الضمان في النقاط التالية:
- إذا خالف المستفيد شروط الإقامة وسافر خارجاً متعدياً المدة، مثلما محدد بالشروط.
- في حالة إن خالف إحدى الشروط المحددة لأهلية والاستحقاق.
- إن لم يهتم بكافة ضوابط التأهيل الوظيفية والدورات التدريبية الممنوحة من الوزارة (بالنسبة للقادرين على العمل).
- وفي حالة عدم قبول المستفيد العروض الوظيفية التي تطرحها الوزارة عبر المنصات المعتمدة، وعدم سعيه للبحث عن عمل.
- إن ثبت للوزارة أن المعلومات المقدمة للأسرة أو المستقل غير صحيحة.
- إن كان المستفيد يقيم في أحد المراكز الإيواء العلاجية.
- إذا تنازل المستفيد عن المعاش فيتم إيقافه على الفور.
- وفاة المستفيد.
تعليقات