كيفية حجز موعد في الأحوال المدنية عبر أبشر واهم الشروط

كيفية حجز موعد في الأحوال المدنية عبر أبشر واهم الشروط

تعتبر خدمة حجز موعد في الأحوال المدنية من أهم الخدمات التي تقوم بتقديمها المملكة العربية السعودية، حيث تساعد المواطنين والمقيمين على إنجاز العديد من الإجراءات التي لا يمكن إتمامها بشكل كامل عبر الإنترنت وهذه الخدمة متاحة عبر منصة أبشر الإلكترونية وتوفر للمستخدمين إمكانية تنظيم زياراتهم لفروع الأحوال المدنية، مما يسهل عليهم الوصول للخدمات الحكومية دون الحاجة للانتظار الطويل.

خطوات حجز مواعيد الأحوال المدنية

للاستفادة من هذه الخدمة، يجب على المستفيدين ان يقوم باتباع بعض الخطوات البسيطة

  • تبدأ العملية بالدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية
  • ثم يقوم المستخدم بإدخال بياناته الشخصية مثل اسم المستخدم أو رقم الهوية أو رقم الإقامة.
  • بعد ذلك يتم كتابة كلمة المرور ورمز التحقق الذي يصل إلى هاتف المستفيد.
  • بعد تسجيل الدخول ينتقل المستخدم إلى قائمة الخدمات، ويختار “الأحوال المدنية”
  • ثم يتبع الخطوات المطلوبة لاختيار الفرع وتحديد الخدمة والموعد المناسب له.

شروط حجز مواعيد الأحوال المدنية

توجد بعض الشروط التي يجب أن يأخذها المستفيد بعين الاعتبار عند حجز الموعد

  1. يجب على المستخدم أن يكون مسجلاً في منصة أبشر، سواء كان حسابه مفعلًا أو غير مفعل
  2.  يتم عرض المواعيد المتاحة بناءً على سعة الفروع
  3. يشترط ألا يتم تداخل المواعيد للمستفيد نفسه في الوقت والتاريخ نفسه.
  4. يتم السماح بإضافة خمس خدمات للموعد الواحد، مما يسهل على المستخدمين القيام بعدة إجراءات في زيارة واحدة.
  5. بالإضافة إلى ذلك يمكن للمستفيد تعديل أو إلغاء الموعد قبل 24 ساعة من تاريخ الموعد المحدد.

أهمية خدمة حجز الموعد

تعتبر خدمة حجز الموعد ميزة كبيرة للمواطنين والمقيمين في المملكة، حيث تسهل عليهم إتمام الإجراءات الحكومية بكفاءة ودون ازدحام كما تساهم هذه الخدمة في تحسين جودة الخدمة المقدمة من خلال تنظيم عدد المستفيدين الذين يمكن استقبالهم يوميا وإضافةً إلى ذلك، تقدم الأحوال المدنية وحدات متنقلة لخدمة الفئات التي تواجه صعوبة في التنقل، مثل كبار السن وذوي الإعاقة، مما يضمن توفير الخدمات لهم بطريقة سهلة ومريحة وبفضل هذه الخدمة، يتمكن المستفيدون من تعديل المواعيد أو إلغائها حسب الحاجة، مما يوفر لهم المرونة في التعامل مع الالتزامات الأخرى.