خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء في 3 دقائق مجانا 100% من الهاتف
تعتبر فاتورة الكهرباء واحدة من أهم الفواتير التي ينبغي على كل مواطن سعودي مراقبتها وسدادها في الوقت المناسب ولتسهيل هذه العملية، وفرت الشركة السعودية للكهرباء عدة طرق للاستعلام عن الفاتورة من الهاتف بشكل سريع ومجاني نرعض لكم الخطوات التفصيلية للاستعلام عن فاتورة الكهرباء في ثلاث دقائق فقط.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء
الكثير من المواطنين السعودين يبحثون علي طريقة سهلة ومريحة لمعرفة قيمة فاتورة الكهرباء وأيضا طرق السداد وسوف نقوم بشرح الطريقة بالتفصيل وكيفية سداد قيمة الفاتورة من الهاتف أولا الحصول على تطبيق “الكهرباء”
- ابحث عن تطبيق “الكهرباء” باستخدام شريط البحث.
- قم بتحميل التطبيق على هاتفك.
- بعد تحميل التطبيق، يجب فتحه وتسجيل الدخول إذا كنت مستخدمًا جديدًا، يتوجب عليك إنشاء حساب جديد.
- افتح التطبيق واضغط على “تسجيل” أو “إنشاء حساب جديد”.
- أدخل المعلومات المطلوبة مثل اسم المستخدم، رقم الهوية الوطنية، ورقم الجوال.
- بعد إكمال التسجيل، ستتلقى رسالة نصية تحتوي على رمز التحقق. أدخل هذا الرمز لتأكيد التسجيل.
- من الصفحة الرئيسية للتطبيق، ابحث عن خيار “الفواتير” أو “استعلام عن الفاتورة”.
- اضغط على الخيار المناسب.
- أدخل رقم حساب الكهرباء الخاص بك والذي يمكنك الحصول عليه من أي فاتورة سابقة أو من خلال إدارة حسابك.
- اضغط على “استعلام”.
- ستظهر لك صفحة تحتوي على تفاصيل فاتورتك. يمكنك الاطلاع على:
- المبلغ المستحق.
- تاريخ الاستحقاق.
- الفترة التي تغطيها الفاتورة.
- أي رسوم إضافية إن وجدت.
تستطيع أيضًا تحميل الفاتورة بصيغة PDF للاحتفاظ بها.
كيفية سداد فاتورة الكهرباء
إذا كنت ترغب في سداد الفاتورة مباشرة من التطبيق، توفر لك الشركة العديد من خيارات الدفع المتاحة يمكنك استخدام بطاقات الائتمان أو خدمات الدفع الإلكتروني.
- بعد الاطلاع على تفاصيل الفاتورة، ابحث عن زر “سداد”.
- اختر طريقة الدفع التي تناسبك.
- أدخل المعلومات المطلوبة لإتمام عملية الدفع.
إذا واجهتك أي مشاكل أثناء عملية الاستعلام، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء عبر التطبيق أو من خلال الرقم المخصص للدعم الفني احرص على الاستعلام عن الفاتورة قبل موعد السداد لتفادي أي غرامات تأخير.
تعليقات