دبي: «الخليج»
وقعت «ماجد الفطيم» شراكة مع «مختبرات دبي للمستقبل» التابعة لـ«مؤسسة دبي للمستقبل»، لتوظيف الروبوتات في قطاع التجزئة لتقديم تجربة نوعية ومستقبلية للمتسوقين.
ويهدف هذا التعاون إلى استكشاف فرص توظيف الروبوتات في تحسين تجارب العملاء في مراكز التسوق والفنادق وأماكن الترفيه وغيرها.
وسوف يتضمن التعاون تطوير تجارب واقعية وبرامج تجريبية وعروضاً توضيحية عامة لاختبار دور التطبيقات التكنولوجية المتقدمة في مساعدة المتسوقين على الشعور بمزيد من المعلومات والمزيد من الراحة والمزيد من الاتصال.
ويتم إجراء اختبارات تجريبية للروبوتات في «سيتي سنتر مردف» لمساعدة الزوار على التنقل في المركز التجاري واقتراح خيارات لزيارة المتاجر التي يبحثون عنها، ودراسة وتحليل كيفية تفاعل الناس معها لتعزيز كفاءة الروبوتات وقدرتها على تقديم حلول روبوتية جديدة ومناسبة للمتسوقين مع مراعاة الاعتبارات القانونية والأخلاقية والمجتمعية.
قال خليفة القامة مدير مختبرات دبي للمستقبل: «يأتي هذا التعاون مع «ماجد الفطيم» في إطار شراكات «برنامج دبي للروبوتات والأتمتة» الذي يهدف لدعم تطوير واختبار وتبني تقنيات الروبوتات، وتسريع تبني هذه التطبيقات التكنولوجية المتقدمة في مختلف القطاعات الاقتصادية الرئيسية، بما يسهم في تعزيز ريادة دبي إقليمياً وعالمياً لتكون واحدة من أفضل مدن المستقبل وأكثرها استعداداً لتوظيف وتطوير تكنولوجيا المستقبل».
ويجسّد المشروع رؤية «ماجد الفطيم» الأوسع لإعادة ابتكار مستقبل تجارب العملاء من خلال الاعتماد المسؤول على الذكاء الاصطناعي.