دبي: حمدي سعد
بلغ إجمالي عدد الشكاوى المقدمة من المشتركين على مزودي خدمات الاتصالات في الإمارات 4688 شكوى منذ بداية العام حتى نهاية مايو 2025، بانخفاض 28.2%، مقارنة ب 6531 شكوى خلال نفس الفترة من 2024 وفقاً لإحصائيات هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية «تدرا».
ووفقاً لإحصاءات، أغلق المشغلان الشكاوى بين 95% و97%. وبلغت نسبة الرضا عن الحلول 97% وعدم الرضا بين 1 و7% حسب نوع الخدمات.