دعت وزارة الحج والعمرة، جميع الحجاج، إلى عدم التردّد في التواصل مع مركز العناية بضيوف الرحمن، عبر الرقم الموحّد 1966 داخل المملكة، أو على الرقم الدولي +966920002814 من خارجها، وذلك لتقديم البلاغات والاستفسارات والملاحظات والاقتراحات على مدار الساعة.

وأكّدت الوزارة أن المركز يعمل طوال رحلة الحج لتقديم الدعم الفوري والتعامل مع الحالات بشكلٍ مباشر، حرصاً على راحة ضيوف الرحمن وضمان تجربة حج ميسّرة وآمنة.