قال متحدث باسم «فلاي دبي» إن التطورات الأخيرة في المنطقة أثرت مؤقتاً على العمليات التشغيلية للشركة، موضحا أن الرحلات استؤنفت اعتبارا من 24 يونيو وفق الجدول المقرر، إلا أن بعض التأخيرات قد تستمر نتيجة الازدحام في الممرات الجوية.
وأضاف المتحدث أن «فلاي دبي» قامت بإعادة توجيه بعض الرحلات ضمن شبكتها لتفادي الأجواء المغلقة، مؤكدًا أن الشركة تواصل مراقبة الوضع عن كثب، مع التشديد على أن سلامة المسافرين والطاقم تظل على رأس أولوياتها.
وأوضح المتحدث أن رحلات «فلاي دبي» إلى إيران والعراق وسوريا وسانت بطرسبرغ ستظل معلقة حتى 30 يونيو الجاري.
ودعت الشركة المسافرين إلى التواصل مع مركز الاتصال في دبي، أو زيارة مكتب «فلاي دبي» للسفر، أو وكلاء السفر المعتمدين للحصول على خيارات إعادة الحجز أو استرداد قيمة التذاكر.
كما نصحت «فلاي دبي» عملاءها بضرورة تحديث بيانات الاتصال الخاصة بهم من خلال خدمة «إدارة الحجز»، ومراجعة حالة الرحلات عبر الموقع الإلكتروني للاطلاع على آخر المستجدات.
أخبار متعلقة :