"أمازون" تنفي تقارير تتحدث عن "هجرة" المستخدمين لخدمات "أليكسا بلس" - اخبار الكويت

نفت شركة "أمازون" الأمريكية، التقارير التي تحدثت عن "هجرة" المستخدمين لخدمات "أليكسا بلس" الجديدة مدفوعة الأجر.

وقالت الشركة إن "مئات الآلاف من المستخدمين" لديهم بالفعل إمكانية الوصول لمساعدها الرقمي الجديد المدعوم بتقنيات الذكاء الاصطناعي، ويتم تسجيل دخولهم عليه.

ويأتي رد "أمازون" على تقرير نشرته وكالة "رويترز" تساءل فيه "أين المستخدمون، بعد أسابيع من إطلاق أمازون خدمة أليكسا بلس؟".

وقالت الوكالة في تقريرها إنه يصعب العثور على روايات مباشرة عن استخدام المساعدين المُحسّنين بالذكاء الاصطناعي على الإنترنت، ولكن ردّت الشركة قائلة إن فكرة عدم توافر أليكسا بلس "خاطئة تمامًا".

وقال المتحدث باسم أمازون، إريك سفيوم: "من الخطأ تمامًا القول إن أليكسا بلس غير متاحة للعملاء، هذا الادعاء خاطئ. مئات الآلاف من العملاء لديهم إمكانية الوصول إلى أليكسا بلس، ونحن ندعو باستمرار المزيد من العملاء الذين طلبوا الوصول المبكّر".

وتعد خدمات "أليكسا بلس" أحدث نسخة أمازون المحدثة بالذكاء الاصطناعي من مساعدها الذكي "أليكسا"، وأعلنت في فبراير الماضي أنها ستكون مجانية لعملاء "أمازون برايم" أو بمقابل 19.99 دولار أمريكي شهرياً لغير المشتركين.