“لعملاء بنك الراجحي”.. تحديث بيانات العنوان الوطني بعد تجديد الإقامة عن طريق الهاتف 2024

يعتبر مصرف الراجحي واحداً من أكبر المصارف في العالم من حيث القيمة السوقية، وهو الأبرز في منطقة الشرق الأوسط والمملكة العربية السعودية، تأسس المصرف في الرياض عام 1957، وتم دمج مختلف المؤسسات التي تحمل اسم الراجحي تحت كيان موحد باسم شركة الراجحي المصرفية للتجارة في عام 1978، وأصبح المصرف شركة مساهمة سعودية عامة تحت مظلة شركة الراجحي المصرفية للاستثمارفي عام 1988، وتم اعتماد الاسم الرسمي “مصرف الراجحي” في عام 2006، كما يرتكز نشاط المصرف على مبادئ الشريعة الإسلامية.

خطوات تحديث بيانات الراجحي

يمكن لعملاء بنك الراجحي تحديث بياناتهم عبر الهاتف من خلال اتباع الخطوات التالية:

• الاتصال على الرقم الموحد لمصرف الراجحي: 920003344.
• الضغط على الرقم 1 لاختيار اللغة العربية.
• الضغط على الرقم 5 لتحديث بيانات الهوية والإقامة.
• تأكيد تاريخ الميلاد باليوم والشهر والسنة.
• الضغط على الرقم 1 للاستمرار.
• إدخال كلمة المرور المؤقتة المرسلة إلى رقم جوال العميل.
•  سيتم تحديث بيانات العميل بنجاح عبر الهاتف.

طريقة تحديث بيانات الراجحي العنوان الوطني

يمكن لعملاء مصرف الراجحي تحديث بيانات العنوان الوطني عبر تطبيق المباشر للأفراد باتباع الخطوات التالية:

• فتح تطبيق الراجحي على الهاتف المحمول.
• كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
• الضغط على الثلاثة شرائط البيضاء في الزاوية.
• اختيار خيار الإعدادات.
• الضغط على تحديث بيانات العنوان الوطني.
• الاطلاع على بيانات العنوان الوطني الحالية للعميل.
• النقر على خيار تعديل.
• إدخال بيانات العنوان الوطني الجديدة.
• تعديل المعلومات المطلوبة.
• يتم بعد ذلك كتابة الرمز البريدي ورقم المبنى.
• إدخال رقم الوحدة (رقم الشقة).
• الضغط على حفظ البيانات.
• وأخيراً قم بتأكيد البيانات وبذلك تكون قد تم تحديث بيانات العنوان الوطني بنجاح.

أسباب تجميد حساب الراجحي

قد يقوم بنك الراجحي بتجميد الحساب الجاري الخاص بالعميل لعدة أسباب ومن أهمها مايلي:

• انتهاء صلاحية الهوية وعدم تحديث بيانات الهوية أو تجديدها في الحساب.
• عدم وجود أي حركة مالية أو تعاملات في حساب العميل لمدة ثلاث سنوات.
• يؤدي عدم اكتمال بيانات “اعرف عميلك” في حساب الراجحي إلى تجميد الحساب.
• إدخال بيانات شخصية أو مالية خاطئة في حساب الراجحي من قبل العميل.