قصف التقييمات أو المراجعات هي أسلوب يستخدمه اللاعبون عادةً للتعبير عن غضبهم اتجاه لعبة أو مطور معين إما بسبب قرار ما لم يعجبهم من المطور أو بسبب سوء لعتبه، وكان آخر مثال على هذه العملية هو قصف تقييمات الموسم الثاني من The Last of Us بعد الحلقة الأخيرة.

صحيح أنها أسلوب للتعبير عن الرأي لكن ببعض الأحيان قد يكون استخدامها بشكل خاطئ يضر بالاستوديو ويمكن أن يكون لها تأثير خطير على اللعبة والاستوديو الخاص بها. فمنذ وقت ليس ببعيد ذكرت شركة Take-Two أن قصف المراجعات لها القدرة على خفض الأرباح المحتملة، فضلاً عن الإضرار بسمعة الشركة.

اليوم خرجت استوديوهات Moon Studios، الفريق الذي يقف وراء ثنائية Ori، لتتخذ موقفاً ضد قصف المراجعات وتأثيرها المحتمل. وعلى وجه التحديد، إعلاء الصوت أمام مخاطرها التي قد تصل إلى حد إغلاق الاستوديو.

بحسب موقع ويندوز سنترال، انتقد مؤسس وقائد استوديوهات Moon Studios توماس ماهلر أولئك الذين يقومون بقصف تقييمات لعبتهم الأخيرة يُزعم أنهم يلقون بمراجعة أحدث ألعابها No Rest for the Wicked. في الوقت الحالي، تم تصنيف أحدث تقييمات اللعبة على أنها ”مختلطة“، على الرغم من أن اللعبة ككل تعتبر ”إيجابية في الغالب“ بناءً على أكثر من 30,000 تقييم.

كتب ماهلر على Discord:

”أعتقد أن الناس يعتقدون أنني أمزح عندما أطلب مراجعات إيجابية لأنه في أذهان الناس هناك دائمًا ناشر كبير في الخلفية سيغطي التكاليف…“. ”يا رفاق، إذا كنتم تكتبون هنا وتستمتعون بلعبة No Rest for the Wicked ومتحمسون للتحديثات المستقبلية، ولكنكم لم تتركوا تقييمًا إيجابيًا، فمن المحتمل تمامًا أننا لن نكون موجودين بعد شهرين لنقوم بأي شيء بعد الآن ببساطة لأننا ببساطة تعرضنا لقصف المراجعات مما يؤدي إلى عدم شراء الناس للعبة.

”مما يعني أننا لن نجني أي أموال وسنضطر إلى الإغلاق.“

ومضى المسؤول ليطلب من اللاعبين أن ”يعيدوا تقييم المراجعات“، لأنه إذا لم تبدأ المبيعات في الوصول ”قد تتسببون في موتنا بترككم تلك المراجعة السلبية التي نشرتموها لأنكم تريدوننا أن نستمع إلى الملاحظات، وهو ما نفعله على أي حال.“

تجدر الإشارة إلى أن اللعبة لا تتعرض بالضرورة لقصف المراجعات بالمعنى التقليدي. بالنظر إلى Steam، نجد أن بعض المراجعات السلبية تحمل انتقادات مشروعة وراءها. حيث قال أحد المنتقدين:

”بينما أحب الأسلوب الفني، والقصة، والقتال إلى حد ما، إلا أن البقية تبدو نصف مخبوزة وبليدة وعقابية بلا داعٍ لدرجة أنني وجدت نفسي أقول ”لماذا؟

يبدو أنه في حين أن ماهلر لديه وجهة نظر حول التأثير الذي يمكن أن تحدثه عملية قصف المراجعات على اللعبة، إلا أن هناك بعض المشكلات الفعلية في عنوان Moon Studios التي تبرر تلك المراجعات السلبية. كما أن مطالبة الناس بالتراجع عن المراجعات السلبية المشروعة ليست الطريقة المثلى للتعامل مع الأمور أيضاً. الوقت وحده هو الذي سيخبرنا بما يخبئه القدر لاستوديوهات Moon Studios، ولكن من الواضح أن الأمور وصلت إلى ذروتها.