
بنك الخرطوم هو واحد من أقدم وأكبر المؤسسات المصرفية في السودان، تأسس عام 1913، ويتميز بشبكة فروع واسعة وتواجد كبير في البلاد، مقره الرئيسي في الخرطوم، ويضم البنك مئات الفروع وآلاف الموظفين وآلات صراف آلي متعددة، ليكون أحد الركائز الأساسية للنشاط المالي والمصرفي في السودان، يحتاج العديد من العملاء التعرف على طريقة التقديم به وهذا ما نوضحه.
خدمات بنك الخرطوم
بنك الخرطوم يوفر مجموعة واسعة من الخدمات المصرفية للأفراد والمؤسسات، تتضمن:
- الحسابات البنكية
- حسابات جارية وتوفير.
- إمكانية فتح الحسابات إلكترونيًا باستخدام الرقم الوطني فقط دون الحاجة لزيارة الفرع، عبر خدمة “بنكك أونلاين”.
- الخدمات الرقمية والمصرفية الإلكترونية
- التطبيق البنكي “بنكك” الذي يتيح للمستخدم إجراء المعاملات من الهاتف المحمول: التحويلات الفورية، دفع الفواتير، متابعة الأرصدة والتعاملات، وغيرها.
- أيضاً فتح الحسابات أونلاين بهذه الخدمات الرقمية يسيل سلاسة الإجراءات وتوفير الوقت.
- الخدمات الأخرى
- خدمات العملاء عبر مركز “مباشر” للاستفسارات، التفعيل، البلاغات، متابعة المعاملات.
- شبكات الصرافات الآلية، ماكينات الإيداع النقدي.
- التعاون مع مؤسسات تحويل الأموال، والحوالات من دول أخرى (ومثلاً تلقي الحوالات من المملكة العربية السعودية إلى السودان).
شروط فتح حساب في بنك الخرطوم
لكي تفتح حسابًا في بنك الخرطوم، هناك بعض المعايير والوثائق المطلوبة عادةً:
- وجود رقم وطني ساري (أو في حالة غير المواطنين، وثائق الهوية المقبولة مثل جواز السفر).
- بعض المعاملات تتطلب تعبئة استمارات رسمية وتقديم بيانات مثل الاسم الكامل، تاريخ الميلاد، العنوان، حالة المهنة إن وجدت.
- رفع نسخة من الهوية/جواز السفر، والتأكد من صلاحية الوثائق.
كيفية فتح حساب في بنك الخرطوم
هناك طريقتان رئيسيتان لفتح حساب في بنك الخرطوم:
- عن طريق الفرع البنكي التقليدي
- زيارة أقرب فرع للبنك.
- تعبئة طلب فتح حساب مرفقًا بالوثائق المطلوبة.
- توقيع العقود وتعليمات البنك المتعلقة بالشروط والرسوم إن وجدت.
- عن طريق الإنترنت/خدمة “بنكك أونلاين”
- الدخول إلى الموقع الرسمي لبنك الخرطوم أو إلى بوابة “فتح حساب جديد” الإلكتروني.
- استخدام الرقم الوطني لإجراء التسجيل.
- رفع الوثائق المطلوبة بصيغة إلكترونية (نسخة من الهوية أو جواز السفر).
- الموافقة على الشروط والأحكام، ثم انتظار الموافقة من البنك التي قد ترسل عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية إلى الهاتف.