عقد حسين الزمقان، رئيس مركز ومدينة نجع حمادي، لقاءً مفتوحًا مع المواطنين، ضمن اللقاءات الدورية التي تُعقد كل يوم اثنين، تنفيذًا لتوجيهات الدكتور خالد عبد الحليم، محافظ قنا، لرؤساء المراكز والمدن بشأن تعزيز التواصل الفعّال بين المواطن والمسؤول، والاستماع إلى الشكاوى والمقترحات والعمل على إيجاد حلول جذرية لها.

تنوّعت شكاوى المواطنين خلال اللقاء ما بين طلبات التصالح في مخالفات البناء، وتقنين أوضاع أراضي أملاك الدولة، والحصول على فرص عمل ووحدات سكنية. كما تضمنت الشكاوى مشكلة إلقاء المخلفات في قطعة أرض خاصة بأحد المواطنين، بالإضافة إلى شكوى حول تكرار انقطاع المياه بمنطقة الترعة الضمرانية خلف الاستاد الرياضي.

وعلى الفور، تم استدعاء المهندسين المختصين بالإدارة الهندسية لفحص الشكاوى، واتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها. كما تم مخاطبة مسؤول شركة مياه الشرب والصرف الصحي بنجع حمادي للعمل على إنهاء مشكلة انقطاع المياه في أسرع وقت. وبشأن شكوى المخلفات، أفاد رئيس المركز بإمكانية إقامة سور يحيط بالأرض محل الشكوى في حال كانت داخل الحيز العمراني، وذلك بعد استخراج التراخيص اللازمة.

وفي سياق متصل، أكد الزمقان أن مكتبه مفتوح لاستقبال المواطنين في أي وقت، وليس في اليوم المفتوح فقط، مشيرًا إلى حرصه على إيجاد حلول فعالة وجذرية لجميع المشكلات، في إطار من الالتزام بالقواعد والقوانين.

شهد اللقاء حضور جمال عبد الشافي، سكرتير عام المركز، وبيومي عبد الباسط، مدير العلاقات العامة والإعلام، وربيع أحمد، مدير إدارة خدمة المواطنين، وخالد سعيد، مدير إدارة المتابعة الميدانية.

وأوضح أن تقديم الشكاوى والمقترحات لا يقتصر على اللقاء الأسبوعي، بل يمكن التوجه بها إلى إدارة خدمة المواطنين أو من خلال الصفحة الرسمية للوحدة المحلية لمركز ومدينة نجع حمادي على موقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك".