أعلن مركز إرشاد الحافلات الناقلة لحجاج الخارج بمكة المكرمة عن استقباله وإرشاده لأكثر من 70 ألف حاج، خلال الفترة من 1 إلى 14 من شهر ذي القعدة، وذلك عبر أكثر من 2500 حافلة.

وأوضح مدير عام مركز إرشاد الحافلات عبدالله سندي أن عملية الإرشاد تتم من خلال مرشدين سعوديين مدرَّبين، يستخدمون أجهزة لوحية ذكية تعمل بأنظمة خرائط جغرافية دقيقة، تتم متابعتها لحظة بلحظة من قبل مركز التحكم والمتابعة. ويهدف ذلك إلى ضمان وصول الحافلات إلى مقار سكن الحجاج بسلاسة، منذ انطلاقها من المحطات وحتى وصولها النهائي.

وأضاف سندي أن المركز يعمل تحت مظلة المجلس التنسيقي لشركات أرباب الطوائف ومقدمي خدمات حجاج الخارج، وبمشاركة النقابة العامة للسيارات، وتحت إشراف مباشر من وزارة الحج والعمرة. ويعتمد المركز في إدارة عملياته على منصة "أرشدني" الرقمية، التي تم تطويرها كنظام ذكي متكامل يدعم المختصين في تتبع الحافلات وتحديث بيانات الرحلات بشكل فوري، كما يُمكّن من التنسيق اللحظي مع المرشدين، مما يعزز الكفاءة التشغيلية ويسهم في رفع جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.